商業智慧研究室

人工智慧（Artificial Intelligence，AI），又稱人工智能， AI最主要的目的就是讓機器可以具備和人類一樣的思考邏輯與行為模式。其中過程包括學習（大量讀取資訊、並判斷何時使用該資訊）、感知、推理（利用已知資訊做出結論）、自我校正，以及如何操縱或移動物品。
身為需要不斷發想新商機的行銷人員，將AI人工智慧應用在行銷產業上的趨勢可說是銳不可擋，目前又屬聊天機器人最火熱。
除了聊天機器人之外，好的人工智慧輔助工具，還能幫助行銷業者完成更多自動化的內容，並且協助更迅速地完成工作項目。例如：編寫文案、強化使用者經驗、提供資料視覺化的分析結果、未來的消費趨勢預測等等，根據使用者的行為需求推薦他們真正喜歡的商品。